Тайваньская частная авиакомпания EVA Air возместит убытки пассажирам, чьи рейсы будут затронуты возможной забастовкой пилотов авиакомпании. В компании пообещали вернуть деньги за билеты либо помочь с изменением бронирования в случае отмены рейсов.
В заявлении EVA Air сообщается, что информация об изменении в расписании рейсов будет предоставляться на сайте и в приложении авиакомпании. Для этого на сайте компании будет создана специальная страница.
В авиакомпании заявили, что приложат все усилия для разработки пакета мер, которые смогут удовлетворить требования пилотов. Первый этап переговоров прошел в среду, 24 января, но пока что не был успешным.
Против проведения забастовки выступили представители индустрии туризма, которые заявили, что это может негативно сказаться на местных туристических агентствах, которые будут вынуждены вернуть туристам оплату за бронирование. В Ассоциации турагентов Тайваня обвинили пилотов EVA Air в пренебрежении правами клиентов и представителей сектора туризма в угоду собственных интересов.
О том, что пилоты авиакомпании EVA Air могут начать забастовку, стало известно 22 января, после того, как их профсоюз - Таоюаньский профсоюз пилотов - проголосовал за проведение забастовки. Даты возможной забастовки ещё не объявлены. На данный момент профсоюз утвердил два промежутка: с 7 по 18 февраля, что выпадает на новогодние каникулы, и с 30 марта по 7 апреля, что сопряжено с праздником поминовения усопших Цинмин. О решении провести забастовку будет объявлено за 24 часа до её начала.